Conditions d'utilisation

Introduction aux conditions d'utilisation

Bienvenue sur xylorianeth. Ces conditions régissent l'utilisation de nos services de planification financière

J'accepte les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité

En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions

Définitions

Les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous

  • Service: Les services de conseil et planification financière fournis par xylorianeth via abonnement mensuel
  • Utilisateur: Toute personne utilisant notre site web ou souscrivant à nos services
  • Contenu: Toutes les informations, données, textes, images et matériels disponibles sur notre plateforme
  • Compte: Le compte personnel créé pour accéder à nos services d'abonnement

Règles d'utilisation du service

L'utilisation de nos services est soumise aux règles suivantes

Utilisations autorisées

  • Utilisation personnelle des conseils et informations fournis
  • Participation aux consultations programmées dans le cadre de votre abonnement
  • Accès aux ressources et outils mis à votre disposition

Utilisations interdites

  • Partage de votre accès avec des tiers non autorisés
  • Utilisation commerciale des informations fournies sans autorisation
  • Reproduction ou distribution du contenu sans permission écrite
  • Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes
  • Utilisation à des fins illégales ou contraires à l'éthique

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à

  • Fournir des informations exactes et à jour concernant votre situation financière
  • Respecter la confidentialité des informations partagées lors des consultations
  • Utiliser nos services de manière responsable et conforme à la loi
  • Nous notifier immédiatement tout problème de sécurité concernant votre compte

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle

Les textes, images, logos et autres éléments sont la propriété exclusive de xylorianeth

Nous vous accordons une licence limitée et non transférable d'utilisation dans le cadre de nos services

xylorianeth et les marques associées sont des marques déposées

Confidentialité et données personnelles

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services

Les détails du traitement sont précisés dans notre politique de confidentialité

Conditions de paiement

L'abonnement mensuel de 250€ est facturé mensuellement par prélèvement automatique

Les tarifs incluent la TVA au taux en vigueur et sont exprimés en euros

L'abonnement peut être résilié à tout moment avec un préavis de 30 jours

La première facturation intervient lors de la souscription, puis mensuellement à date anniversaire

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée dans les conditions suivantes

Nos services sont fournis en l'état, sans garantie de résultat financier spécifique

Notre responsabilité totale est limitée au montant des sommes payées au cours des 12 derniers mois

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs

Indemnisation

Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité liée à votre utilisation du site

Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité liée à votre utilisation inappropriée de nos services

Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable

Médiation et arbitrage

Les litiges peuvent être soumis à médiation avant tout recours judiciaire

La médiation se déroule selon les règles du Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris

Le siège de l'arbitrage est fixé à Lyon, France

Plateforme européenne ODR

Pour les consommateurs européens, la plateforme ODR est disponible

Plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission européenne

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Cette plateforme permet aux consommateurs de soumettre leurs litiges en ligne

Résiliation

Ces conditions restent en vigueur jusqu'à résiliation par l'une des parties

Chaque partie peut résilier l'abonnement avec un préavis de 30 jours

Après résiliation, certaines clauses continuent de s'appliquer, notamment celles relatives à la confidentialité

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment

Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours à l'avance

Votre utilisation continue des services constitue une acceptation des conditions modifiées

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français

Les tribunaux de Lyon ont compétence exclusive pour tout litige

Divisibilité

Si une clause est déclarée invalide, les autres clauses restent applicables

Intégralité de l'accord

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre xylorianeth et l'utilisateur

Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions, contactez notre service client

Nom de l'entreprise: xylorianeth

E-mail: contact@xylorianeth.com

Téléphone: +33 5 83 87 54 34

Adresse: 15 rue de la Paix, Lyon

Conditions en vigueur depuis le 10 septembre 2025

Version 2.1 - Dernière révision : septembre 2025