Conditions d'utilisation
Introduction aux conditions d'utilisation
Bienvenue sur xylorianeth. Ces conditions régissent l'utilisation de nos services de planification financière
J'accepte les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité
En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions
Définitions
Les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous
- Service: Les services de conseil et planification financière fournis par xylorianeth via abonnement mensuel
- Utilisateur: Toute personne utilisant notre site web ou souscrivant à nos services
- Contenu: Toutes les informations, données, textes, images et matériels disponibles sur notre plateforme
- Compte: Le compte personnel créé pour accéder à nos services d'abonnement
Règles d'utilisation du service
L'utilisation de nos services est soumise aux règles suivantes
Utilisations autorisées
- Utilisation personnelle des conseils et informations fournis
- Participation aux consultations programmées dans le cadre de votre abonnement
- Accès aux ressources et outils mis à votre disposition
Utilisations interdites
- Partage de votre accès avec des tiers non autorisés
- Utilisation commerciale des informations fournies sans autorisation
- Reproduction ou distribution du contenu sans permission écrite
- Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes
- Utilisation à des fins illégales ou contraires à l'éthique
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à
- Fournir des informations exactes et à jour concernant votre situation financière
- Respecter la confidentialité des informations partagées lors des consultations
- Utiliser nos services de manière responsable et conforme à la loi
- Nous notifier immédiatement tout problème de sécurité concernant votre compte
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle
Les textes, images, logos et autres éléments sont la propriété exclusive de xylorianeth
Nous vous accordons une licence limitée et non transférable d'utilisation dans le cadre de nos services
xylorianeth et les marques associées sont des marques déposées
Confidentialité et données personnelles
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services
Les détails du traitement sont précisés dans notre politique de confidentialité
Conditions de paiement
L'abonnement mensuel de 250€ est facturé mensuellement par prélèvement automatique
Les tarifs incluent la TVA au taux en vigueur et sont exprimés en euros
L'abonnement peut être résilié à tout moment avec un préavis de 30 jours
La première facturation intervient lors de la souscription, puis mensuellement à date anniversaire
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée dans les conditions suivantes
Nos services sont fournis en l'état, sans garantie de résultat financier spécifique
Notre responsabilité totale est limitée au montant des sommes payées au cours des 12 derniers mois
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs
Indemnisation
Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité liée à votre utilisation du site
Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité liée à votre utilisation inappropriée de nos services
Résolution des litiges
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable
Médiation et arbitrage
Les litiges peuvent être soumis à médiation avant tout recours judiciaire
La médiation se déroule selon les règles du Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris
Le siège de l'arbitrage est fixé à Lyon, France
Plateforme européenne ODR
Pour les consommateurs européens, la plateforme ODR est disponible
Plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission européenne
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Cette plateforme permet aux consommateurs de soumettre leurs litiges en ligne
Résiliation
Ces conditions restent en vigueur jusqu'à résiliation par l'une des parties
Chaque partie peut résilier l'abonnement avec un préavis de 30 jours
Après résiliation, certaines clauses continuent de s'appliquer, notamment celles relatives à la confidentialité
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment
Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours à l'avance
Votre utilisation continue des services constitue une acceptation des conditions modifiées
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français
Les tribunaux de Lyon ont compétence exclusive pour tout litige
Divisibilité
Si une clause est déclarée invalide, les autres clauses restent applicables
Intégralité de l'accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre xylorianeth et l'utilisateur
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions, contactez notre service client
Nom de l'entreprise: xylorianeth
E-mail: contact@xylorianeth.com
Téléphone: +33 5 83 87 54 34
Adresse: 15 rue de la Paix, Lyon
Conditions en vigueur depuis le 10 septembre 2025
Version 2.1 - Dernière révision : septembre 2025